Niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan retourneer je je bestelling eenvoudig, binnen 14 dagen na ontvangst, via ons retourportaal.
Een retourlabel via het portaal kost € 6,95. Kies je voor eigen verzending? Dan kies je zelf een vervoerder en koop je zelf het verzendlabel.
Over de voorwaarden, de kosten en de terugbetaling.
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een product retourneren. Retourneren is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:
Let op: Als het product beschadigd of gebruikt is op een manier die verder gaat dan nodig voor beoordeling, kan er een waardevermindering worden toegepast.
Via ons retourportaal koop je een retourlabel voor € 6,95, voor Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Kies je voor eigen verzending? Dan kies je zelf een vervoerder en koop je zelf het verzendlabel. Die kosten betaal je dan aan de vervoerder.
Gaat het om een fout van Bourgini, bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd geleverd product, dan hoef je natuurlijk geen retourkosten te betalen.
Neem contact met ons op, dan zorgen we dat het goed komt. Vermeld je ordernummer.