Zo bestel je bij Bourgini, welke betaalmethoden je kunt gebruiken en wat je kunt doen als er iets niet lukt.
Je kiest je betaalmethode in de laatste stap van de checkout.
Over bestellen, betalen en je bestelling.
Ontbreekt de knop ‘Toevoegen aan winkelwagen’, dan is het artikel op dit moment niet beschikbaar.
Op de productpagina vind je dan het formulier ‘Mail mij als dit weer op voorraad is’. Vul je naam en e-mailadres in, ga akkoord met de voorwaarden en klik op ‘Houd me op de hoogte’. Je krijgt een bericht zodra het product weer leverbaar is.
Met bol.checkout reken je je bestelling bij Bourgini af via je eigen bol-account. Je wordt vanuit onze checkout doorgestuurd naar bol, logt daar in en rondt de betaling af. Je hoeft je adres- en betaalgegevens niet opnieuw in te vullen: bol vult alles automatisch voor je in.
Na je betaling stuurt bol de bevestiging naar ons door en verwerken wij je bestelling zoals gewoonlijk.
Kies je voor achteraf betalen via bol, dan regelt bol ook de factuur, de betaaltermijn en eventuele herinneringen. Zo houd je je betaling overzichtelijk binnen je bol-account.
Is je betaling niet gelukt, dan wordt je bestelling niet verwerkt. Je kunt het opnieuw proberen of een andere betaalmethode kiezen. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Je vult je kortingscode in tijdens het afrekenen. Werkt hij niet? Controleer dan deze vier punten:
Kom je er nog niet uit? Stuur ons je kortingscode en eventueel een screenshot via het contactformulier, dan kijken we direct mee.
Na een succesvolle bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail met je bestelgegevens. Heb je geen e-mail ontvangen?
Ja, je ontvangt de factuur automatisch zodra je bestelling is verwerkt of verzonden. Heb je hem niet ontvangen? Neem dan contact met ons op.
We kijken graag met je mee. Vermeld bij een vraag over je betaling je ordernummer.
